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NOS 
formations

au Legal design

Participez à l’une de nos formations pour découvrir l’état d’esprit, les fondements juridiques du Legal Design et sa valeur ajoutée pour vos équipes. Et passez à l’action dans votre quotidien !

Il faut les meilleurs juristes pour transcender la technique et rendre le droit accessible et les meilleurs designers pour le rendre engageant. 
C’est pourquoi nos formations au Legal Design sont toujours animés par un duo formé par un ancien avocat “Magic Circle” et un designer chevronné.

Notre pédagogie

Co-construction et adaptation

Pas de recette toute faite. Chaque entreprise est unique. Alors, nous trouverons les leviers de transformation qui vous correspondent le mieux.

Apprentissage
par 
le « faire »

Expérimentons ensemble de nouvelles façons de travailler basées sur notre expertise au service d’un document choisi par vos soins en amont de la journée.

Intelligence 

collective

Nous nous appuyons sur l’intelligence collective et les neurosciences pour produire des formations qui vous offrent une méthode actionnable et pérenne.

Masterclass Lutte contre les Dark Patterns

Nos travaux de R&D nous ont conduit à analyser de très près les dark patterns, ces interfaces qui trompent ou manipulent les utilisateurs, en manipulant nos biais cognitifs. Nous avons créé une nouvelle taxonomie pour la rendre actionnable par toutes les parties prenantes, et créé le concept de « fair patterns »: des interfaces qui encapacitent les utilisateurs à faire des choix éclairés et libres. Nous avons développé une grille d’identification et d’analyse des dark patterns, des processus de remédiation et des formations dédiées (lien plateforme). Que vous soyez designer, développeur, marketeur, juriste, cette Master Class vous donnera les clés pour comprendre et éviter les dark patterns.

Design des Données Personnelles

COMPRENDRE & ANALYSER LES ENJEUX LIÉS AUX DONNÉES PERSONNELLES AGIR EN CONFORMITÉ COMMUNIQUER AVEC CLARTÉ

Post-révolution digitale, l’inintelligibilité du droit n’est plus acceptée. Dans un monde où “J’accepte les conditions” semble être le plus gros mensonge sur Internet, le Legal Design permet d’assurer un consentement éclairé des utilisateurs. Lors de cette formation au design des données personnelles, nous partagerons avec vous notre méthodologie et nos meilleures pratiques, qui nous ont permis de remporter le prix « Most Innovative Project » de l’IAPP et de W@Privacy en 2022.

Besoin d’une formation

sur-mesure ?

Vous n’avez pas trouvé votre bonheur ? Prenez contact avec nous pour que nous définissions ensemble un plan de formation adapté à vos besoins et à vos attentes.

Les questions fréquemment posées

Il s’agit d’appliquer le design au monde du droit. Pourquoi ? Le droit manque cruellement d’utilisabilité. Des décennies de jargon, de processus vides de sens et de petits caractères ont rendu le droit inutilisable par les non-juristes, et source de frustration pour les juristes eux-mêmes.
La bonne nouvelle ? Le design est obsédé par l’usage et la recherche de sens. Designer le droit permet de lui redonner sa fonction: être actionnable et actionné, pour permettre aux humains de vivre ensemble.

Un persona est un personnage fictif, qui représente de façon crédible un groupe d’utilisateurs, un archétype créé en utilisant des techniques d’observation et de recueil d’information (entretiens, shadowing…).
Un personae permet de comprendre les habitudes, comportements, intérêts et frustrations des utilisateurs, pour résoudre leurs problèmes et répondre à leurs attentes.

Il s’agit simplement de prioriser les éléments du document/support/process en fonction de leur importance pour les utilisateurs. Un exemple basique: la plupart des contrats démarre par une section “définitions”, alors que l’on ne connait pas encore l’objet du contrat.

De même, les questions liées au prix sont souvent reléguées à la 15ème page, quand c’est ce qui intéresse le plus les utilisateurs. Ce sont des points de friction très faciles à résoudre.


La plupart des juristes craignent de ne plus être considérés comme des experts s’ils utilisent le langage clair. C’est un point de frustration pour les juristes, parce que rien ne nous faire sentir plus sophistiqué que des formules en latin.
Mais ce sont bien les meilleurs juristes et les experts les plus reconnus qui arrivent à rendre la loi accessible et intelligible. Ce n’est pas un hasard si une norme ISO du langage clair sortira en 2023.
Rappelons au passage qu’il existe en France un principe à valeur constitutionnelle de clarté de loi, que nos deux plus hautes juridictions ont chacune produit un vademecum sur la clarté des jugements et que bon nombre de textes en France, au sein de l’Union et dans le reste du monde impose clarté et accessibilité.

On nous pose très souvent la question et la meilleure réponse est celle qui vient des juges eux-mêmes. Nous formons les magistrats de l’ENM en Legal Design et Langage Clair depuis 2019 et nous observons la façon dont ils s’approprient la méthodologie au fil des promotions. Certains magistrats se prennent tellement à l’exercice qu’une fois en juridiction, ils appliquent la méthode du legal design à des courriers ou même à des jugements. Certains juges prennent la parole sur le legal design, voir notamment « La place du visuel dans le contentieux administratif » par Didier Israël, magistrat administratif, AJDA n°1, 2023. Nous sommes aussi très actifs en design du contentieux dans 19 juridictions en Europe, et observons que les magistrats ne lisent pas au-delà de 20 et 30 pages et encouragent les avocats à faire court. Certains de nos visuels ont été discutés à l’audience.

La plupart des juristes craignent de ne plus être considérés comme des experts s’ils utilisent le langage clair. C’est un point de frustration pour les juristes, parce que rien ne nous faire sentir plus sophistiqué que des formules en latin.
Mais ce sont bien les meilleurs juristes et les experts les plus reconnus qui arrivent à rendre la loi accessible et intelligible. Ce n’est pas un hasard si une norme ISO du langage clair sortira en 2023.
Rappelons au passage qu’il existe en France un principe à valeur constitutionnelle de clarté de loi, que nos deux plus hautes juridictions ont chacune produit un vademecum sur la clarté des jugements et que bon nombre de textes en France, au sein de l’Union et dans le reste du monde impose clarté et accessibilité.

J'ai vraiment trouvé la formation intéressante, efficace et très adaptée à nos besoins. Je n'ai pas décroché une seule seconde et j'ai trouvé que les interactions entre nous et avec vous étaient très riches.

Sophie Parmantier
magistrate et coordinatrice de formation
ENM