Notre expertise du centrage sur l’humain nous permet de rendre accessibles et engageantes les déclarations de performance extra financière, les livrets d’épargne salariale, les rapports annuels, documents de référence…
Neutralité carbone, scopes 1, 2 ou 3, performance extra financière, conformité aux objectifs du millénaire ou encore livrets PERCOL… autant de notions complexes voire obscures qui démotivent les utilisateurs et activent la réponse automatique du cerveau « je ne lis pas » (le « Système 1 » selon Kahneman), et des biais cognitifs qui nous empêchent de passer à l’action, comme le biais d’optimisme ou de pseudo-inefficacité. Pourtant, ces sont des sujets et enjeux fondamentaux, dont il est important que chacun puisse s’emparer, pour prendre des décisions éclairées et passer à l’action. C’est tout l’intérêt du centrage utilisateur, au coeur de nos réalisations.
Nous designons des déclarations de performance extra financière, des livrets d’épargne salariale, des documents uniques de référence, rapports annuels qui donnent envie de lire, activent la réflexion et donnent à chacun des outils d’action.
Placer l’utilisateur au centre de la démarche d’innovation pour créer des services et produits qui résolvent les problèmes des humains.
Le futur du droit est de permettre à chacun de faire des choix éclairés donc libres, donner à penser et permettre d’agir.
La neuro-ergonomie du droit permet d’atteindre le niveau le plus élevé de la taxonomie de Bloom (2001).
En pratique, nous transformons des obligations réglementaires désengageantes en outils d’aide à la décision, que chacun a envie de lire et qui encapacitent les utilisateurs à faire des choix éclairés.
Nos livrables sont reconnus par de nombreux prix d’innovation. Chaque projet avec nous est l’occasion d’apprendre la méthode, de transformer documents, processus ou services juridiques en outils d’action et d’autonomisation des opérationnels.
Grâce aux neurosciences et à une solide expertise du contentieux, nous vous aidons à affiner votre stratégie contentieuse en fonction des biais cognitifs liés au sujet ou aux profils de magistrats. Nous concevons ensuite outils et visuels pour faire passer les messages les plus complexes, et designons les conclusions pour alléger la charge cognitive des magistrats.
Un duo de juriste et designer expérimentés vous transmettrons leur savoir-faire, pour une application dans votre quotidien: état d’esprit, fondements juridiques du Legal Design, méthode et tests utilisateurs. Apprenez à transformer tous vos livrables pour résoudre les problèmes de vos utilisateurs, et au passage rayonner auprès de vos clients internes.
« Qu’est-ce que l’épargne salariale m’apporte ? », « Comment épargner quand on n’aime pas prendre de risques ? » Ou quand les fin de mois sont difficiles ? Voilà les questions que beaucoup de salariés se posent quand ils doivent faire leurs choix d’épargne salariale. Orange nous a donc demandé de réaliser une courte vidéo et un support d’information pour résoudre les difficultés des salariés et leur permettre de choisir la meilleure option selon leur situation individuelle.
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